الشحن و التسليم

في uae-scooters، نحن ملتزمون بتوفير تجربة شحن سلسة وموثوقة لعملائنا الكرام داخل الإمارات العربية المتحدة ودولياً. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية لفهم طرق الشحن، والإطارات الزمنية للتوصيل، وتكاليف الشحن، وغيرها من التفاصيل المهمة.

طرق الشحن: نوفر طرق الشحن التالية:

• الشحن القياسي: هذه هي طريقة الشحن الافتراضية لجميع الطلبات، وهي متاحة للشحنات المحلية والدولية.
• الشحن السريع: متاح فقط في دبي-الشارقة-عجمان، وسيتم التوصيل في نفس يوم العمل.

تكاليف الشحن: محلياً داخل الإمارات

• التوصيل القياسي: مجاني لجميع الطلبات
• الشحن السريع: 80 درهماً إماراتياً لكل طلب (دبي-الشارقة-عجمان)

الإطارات الزمنية للتوصيل:

بالنسبة للشحن القياسي داخل الإمارات (جميع المدن باستثناء المناطق الريفية):

• الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 4 مساءً سيتم توصيلها في يوم العمل التالي.

بالنسبة لـ الشحن السريع داخل دبي-الشارقة-عجمان، سيتم التوصيل في نفس يوم العمل.

معالجة الطلب وتتبعه:

بعد تقديم الطلب، يرجى السماح بيوم عمل واحد لمعالجة الطلب وتعبئته، باستثناء العطلات الرسمية. ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تأكيد طلبك. عندما تصبح شحنتك جاهزة للإرسال، سنرسل إليك بريداً إلكترونياً لتأكيد الشحن يتضمن رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع لمراقبة حالة شحنتك.

الشحن الدولي:

نحن نوفر أيضاً الشحن الدولي إلى دول مختارة. يرجى الاطلاع على مواعيد الشحن والرسوم الخاصة بوجهات معينة أدناه:

المملكة العربية السعودية:

رسوم الشحن القياسي:

• 350.00 درهماً إماراتياً لكل صندوق سكوتر (0–50 كجم) — تنطبق على الرياض، الدمام، جدة، المدينة المنورة، مكة المكرمة، القصيم، والجبيل.

• 550.00 درهماً إماراتياً لكل صندوق سكوتر (0–50 كجم) — تنطبق على المدن الريفية بما في ذلك أبها، نيوم، وطريف.

وقت التوصيل المقدر:

• 3 – 8 أيام عمل — التوصيل إلى الرياض، الدمام، جدة، المدينة المنورة، مكة المكرمة، والقصيم.

• 9 – 11 يوم عمل — التوصيل إلى الجبيل، أبها، نيوم، وطريف.

ملاحظات إضافية:
يتم التعامل مع جميع عمليات التوصيل من خلال شركائنا اللوجستيين المعتمدين، مع توفر تتبع لحظي وتوصيل حتى باب المنزل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

عمان:

• وقت التوصيل:
  وقت التوصيل المقدر يعتمد على موقع العميل
  جميع الوجهات: 2-10 أيام عمل
  .
• رسوم الشحن: 250.00 درهماً إماراتياً للشحنات التي تزن 0-50 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزيد عن 50 كجم.

مصر:

• وقت التوصيل: 11-15 يوم عمل للمنتجات التي تزن أقل من 2 كجم، و11-31 يوم عمل للمنتجات التي تزن أكثر من 2 كجم.
• رسوم الشحن: 150 درهماً إماراتياً للشحنات التي تزن 0-1 كجم، و550.00 درهماً إماراتياً لكل صندوق سكوتر.

الكويت:

• وقت التوصيل: 10-20 يوماً عن طريق البر.
• رسوم الشحن: 150.00 درهماً إماراتياً للشحنات التي تزن 0-5 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزيد عن 5 كجم.

البحرين، قطر:

• وقت التوصيل:
  وقت التوصيل المقدر يعتمد على موقع العميل
  جميع الوجهات: 3-19 يوم عمل
• رسوم الشحن: 250.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزن 0-50 كجم. و400.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزيد عن 50 كجم.

يرجى ملاحظة أن جميع إطارات الشحن الدولية تقريبية وتخضع للتخليص الجمركي وعوامل أخرى خارجة عن إرادتنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بخصوص الشحن، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة!

ساعات العمل: 9 صباحاً – 7:30 مساءً، من الإثنين إلى السبت

الجوال والواتساب: 971585639966+

البريد الإلكتروني: riding@uae-scooters.com