سكوتر سيجواي F3 الكهربائي

٥٥ كيلومترًا من المغامرة | نظام تعليق مزدوج | نظام ملاحة وشاشة ذكية

تجمع سيارة F3 الجديدة كليًا بين الكفاءة والراحة والسهولة لتقدم لك تجربة قيادة يومية مثالية. بفضل أحدث التقنيات الذكية وتصميمها البسيط والمحمول، صُممت خصيصًا لعشاق التكنولوجيا، وتشمل كل شيء بدءًا من القدرة على قطع مسافات طويلة، ونظام تعليق مريح، وصولًا إلى جنوط أمامية قابلة للقفل، مما يجعل رحلتك اليومية سهلة وبسيطة.

• أقصى مدى 55 كم
• أقصى سرعة تصل إلى 32 كم/ساعة
• 1000 واط أقصى طاقة
• منحدر التسلق بنسبة 20%
• نظام تعليق أمامي هيدروليكي وخلفي مطاطي
• إطارات مقاس 10 بوصات ذاتية الإغلاق ولا تحتاج إلى صيانة
• Segway AirLock - تقنية فتح القفل عبر البلوتوث
• Segride™ - نظام تعزيز الاستقرار
• شاشة TFT ذكية - واجهة متعددة الوظائف
• نظام الإضاءة الساطعة
  
  

• [1] أقصى منحدر للتسلق: تم اختباره أثناء الركوب ببطارية 70% (+10%)، وحمل 165 رطلاً (75 كجم)، بسرعة 9.3 ميل في الساعة (15 كم/ساعة) أثناء التسلق على منحدر بطول 10 أمتار (السرعة أكبر من 3.7 ميل في الساعة (6 كم/ساعة) عند المرور عبر المنحدر).

  [2] مدى الوضع الاقتصادي: تم اختباره أثناء القيادة ببطارية مشحونة بالكامل، وحمولة 75 ± 5 كجم (165 ± 11 رطلاً)، ودرجة حرارة 25 ± 5 درجة مئوية (77 ± 9 درجة فهرنهايت)، وبسرعة قصوى تبلغ 15 كم/ساعة (9.3 ميل/ساعة)، مع الحفاظ على المسار على الطريق. من العوامل التي تؤثر على المدى: السرعة، وعدد مرات التشغيل والتوقف، ودرجة الحرارة المحيطة، وغيرها.

  [3] مدى الوضع الرياضي: تم اختباره أثناء القيادة ببطارية مشحونة بالكامل، وحمولة 75 ± 5 كجم (165 ± 11 رطلاً)، ودرجة حرارة 25 ± 5 درجة مئوية (77 ± 9 درجة فهرنهايت)، وبسرعة قصوى تبلغ 25 كم/ساعة (15.5 ميل/ساعة)، مع الحفاظ على المسافة على الطريق. من العوامل التي تؤثر على المدى: السرعة، وعدد مرات الانطلاق والتوقف، ودرجة الحرارة المحيطة، وغيرها.

  [4] نطاق الوضع الاقتصادي مع بطارية اختيارية إضافية: تم اختباره أثناء القيادة ببطارية كاملة، وحمولة 75 ± 5 كجم (165 ± 11 رطلاً)، ودرجة حرارة 25 ± 5 درجة مئوية (77 ± 9 درجة فهرنهايت)، وبسرعة قصوى تبلغ 15 كم/ساعة (9.3 ميل/ساعة)، مع الحفاظ على السرعة على الطريق. من العوامل التي تؤثر على النطاق: السرعة، وعدد مرات الانطلاق والتوقف، ودرجة الحرارة المحيطة، وغيرها.

  [5] مدى الوضع الرياضي مع بطارية اختيارية إضافية: تم الاختبار أثناء القيادة ببطارية كاملة، وحمولة 75 ± 5 كجم (165 ± 11 رطلاً)، ودرجة حرارة 25 ± 5 درجة مئوية (77 ± 9 درجة فهرنهايت)، وبسرعة قصوى تبلغ 25 كم/ساعة (15.5 ميل/ساعة)، مع الحفاظ على هذا المدى على الطريق. من العوامل التي تؤثر على المدى: السرعة، وعدد مرات الانطلاق والتوقف، ودرجة الحرارة المحيطة، وغيرها.

  [6] وظيفة الملاحة: ستكون ميزة الملاحة متاحة مجانًا خلال السنة الأولى. بالتعاون مع HERE، نعمل باستمرار على تحسين اتجاهات eKickScooters. يُرجى عدم الاعتماد كليًا على اتجاهات الملاحة؛ وكن دائمًا مستعدًا لتعديل مسارك أو سلوك قيادتك وفقًا لحالة الطريق في الوقت الفعلي ولوائح الطرق والمرور المحلية. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الآمن للمركبة أثناء استخدام ميزة الملاحة.
  
  [7] Apple Find My:
  يرجى تمكين المركبة للاتصال بشبكة Apple Find My وإقرانها بتطبيق Find My. بعد ذلك، يمكنك تحديد موقع مركبتك عبر تطبيق Find My على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac، أو غيرها، وكذلك عبر تطبيق Find Items على iWatch.
  *لاستخدام تطبيق "العثور على العناصر" من Apple لتحديد موقع هذا العنصر، يُنصح باستخدام أحدث إصدار من iOS أو iPadOS أو macOS. يتطلب تطبيق "العثور على العناصر" على Apple Watch أحدث إصدار من watchOS.
  * مخصص فقط لأجهزة Apple التي تعمل بنظام iOS 14.5 وiPadOS 14.5 وmaxOS Big Sur 11.1 والإصدارات الأحدث.
  * Apple وApple Find My وApple Watch وFind My وiPhone وiPad وiPadOS وMac وmacOS وwatchOS هي علامات تجارية لشركة Apple Inc. iOS هي علامة تجارية لشركة Cisco ويتم استخدامها بموجب ترخيص.
  * استخدام شعار "يعمل مع Apple" يعني أن المنتج مصمم خصيصًا للعمل مع التقنية المحددة في الشعار، وقد حصل على اعتماد من الشركة المصنعة ليتوافق مع مواصفات ومتطلبات شبكة Apple Find My. Apple غير مسؤولة عن تشغيل هذا الجهاز أو استخدامه أو امتثاله لمعايير السلامة واللوائح.

  [8] تصنيف IP: المنتج محمي من تدفق الماء عالي الضغط من أي زاوية، وهو حاصل على تصنيف IPX6 لمقاومة الماء وفقًا لمعيار IEC 60529، وقد تم اختباره في ظروف مُراقبة. لا تشحن المنتج وهو مبلل أو في بيئة رطبة. لا يشمل الضمان غمره في السوائل وما ينتج عنه من أضرار.
  
  

  
  
• *يرجى التحقق من أحدث القوانين وأنظمة المرور في بلدك ومتابعتها، إذا كان من الممكن استخدام هذه المنتجات وأين.
  
  **المدى النظري: تم اختباره أثناء القيادة ببطارية مشحونة بالكامل، وحمولة ٧٥ ± ٥ كجم (١٦٥ ± ١١ رطلاً)، ودرجة حرارة ٢٥ ± ٥ درجة مئوية (٧٧ ± ٩ درجة فهرنهايت)، وبسرعة قصوى تبلغ ١٥ كم/ساعة (٩.٣ ميل/ساعة)، مع الحفاظ على المسافة على الطريق. من العوامل التي تؤثر على المدى: السرعة، وعدد مرات الانطلاق والتوقف، ودرجة الحرارة المحيطة، وغيرها.
  
  ***الصور والفيديوهات المعروضة هي للتوضيح فقط. قد يختلف المنتج الفعلي، يُرجى مراجعة المنتج الفعلي لمزيد من التفاصيل.

سكوتر سيجواي ناين بوت إف 3 (Segway Ninebot F3) الكهربائي – الأسئلة الشائعة

ما هي السرعة القصوى لسكوتر سيجواي ناين بوت إف 3؟

يتمتع سكوتر سيجواي ناين بوت إف 3 بسرعة قصوى تبلغ حوالي 32 كم/ساعة (19.9 ميل/ساعة) في وضع الرياضة (Sport Mode).

قد تختلف السرعة الفعلية اعتماداً على وزن الراكب، ومستوى البطارية، وظروف الطريق، ووضع القيادة، والبرامج الثابتة (firmware)، والإعدادات الإقليمية.

ما هو المدى الذي يقطعه سكوتر سيجواي ناين بوت إف 3؟

يعتمد المدى التقريبي على وضع القيادة المحدد:

• وضع الرياضة (Sport Mode): يصل إلى حوالي 30 كم
• وضع القيادة (Drive Mode): يصل إلى حوالي 40 كم
• الوضع الاقتصادي (Eco Mode): يصل إلى حوالي 55 كم

قد يختلف المدى الفعلي اعتماداً على وزن الراكب، والسرعة، وظروف الطريق، وعدد مرات البدء والتوقف، ودرجة الحرارة المحيطة، وأسلوب القيادة.

ما هي أوضاع القيادة المتوفرة في ناين بوت إف 3؟

يحتوي ناين بوت إف 3 على أربعة أوضاع للقيادة:

• الوضع الاقتصادي (Eco Mode): يصل إلى حوالي 15 كم/ساعة
• وضع القيادة (Drive Mode): يصل إلى حوالي 25 كم/ساعة
• وضع الرياضة (Sport Mode): يصل إلى حوالي 32 كم/ساعة
• وضع المشي (Walk Mode): حوالي 5 كم/ساعة

ما هو العمر المناسب لاستخدام سكوتر سيجواي ناين بوت إف 3؟

العمر الموصى به للراكب هو 14 عاماً فما فوق.

ما هو طول الراكب المناسب لسكوتر ناين بوت إف 3؟

طول الراكب الموصى به هو 140 سم فما فوق.

ما هو الوزن الأقصى للراكب على سكوتر ناين بوت إف 3؟

الحد الأقصى للوزن هو 120 كجم / 265 رطلاً.

ما هو وزن سكوتر ناين بوت إف 3؟

يبلغ الوزن الصافي لسكوتر سيجواي ناين بوت إف 3 حوالي 18.6 كجم / 41 رطلاً.

ما هي أبعاد سكوتر ناين بوت إف 3؟

الأبعاد التقريبية وهو مفتوح هي 1152 × 590 × 1262 ملم.

عند طيه، تكون الأبعاد التقريبية 1152 × 590 × 613 ملم.

هل يمكن طي سكوتر ناين بوت إف 3؟

نعم. يتميز ناين بوت إف 3 بآلية طي مع ذراع تحرير سريع لسهولة النقل والتخزين.

عند طيه، يمكن تثبيت عمود المقود بالجزء الخلفي من السكوتر.

ما نوع المحرك الذي يستخدمه ناين بوت إف 3؟

يستخدم ناين بوت إف 3 محركاً قوياً بخصائص تقريبية كالتالي:

• طاقة اسمية 450 واط
• طاقة قصوى 1000 واط

ما نوع البطارية التي يستخدمها ناين بوت إف 3؟

يستخدم ناين بوت إف 3 نظام بطارية بجهد 46.8 فولت وبخصائص تقريبية كالتالي:

• طاقة اسمية 477 وات في الساعة
• سعة اسمية 10.2 أمبير/ساعة

كم يستغرق شحن سكوتر ناين بوت إف 3؟

مدة الشحن التقريبية هي 8 ساعات باستخدام الشاحن المرفق.

قد تختلف مدة الشحن اعتماداً على مستوى البطارية ودرجة الحرارة وظروف الشحن.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على نظام لإدارة البطارية؟

نعم. يحتوي ناين بوت إف 3 على نظام متطور لإدارة البطارية (BMS) يتضمن ميزات مثل:

• تتبع وقت الشحن
• جدولة الشحن الذكي
• مراقبة صحة البطارية
• حماية من الدائرة القصيرة
• حماية من التيار الزائد
• حماية من الحرارة
• حماية من الشحن الزائد
• حماية من انخفاض الجهد
• حماية من التفريغ الزائد
• حد شحن قابل للتخصيص

هل بطارية ناين بوت إف 3 مقاومة للماء؟

نعم. حزمة البطارية نفسها مصنفة بمعيار IPX7 لمقاومة الماء.

ومع ذلك، لا ينبغي أبداً غمر السكوتر في الماء ولا ينبغي شحنه وهو مبلل.

ما نوع الإطارات التي يستخدمها ناين بوت إف 3؟

يستخدم ناين بوت إف 3 إطارات بدون أنابيب (tubeless) مقاس 10 بوصات ذاتية الغلق.

ضغط الإطارات الموصى به هو 42–48 رطل لكل بوصة مربعة (psi).

هل إطارات ناين بوت إف 3 ذاتية الغلق؟

نعم. تم تجهيز طراز F3 بإطارات بدون أنابيب مقاس 10 بوصات ذاتية الغلق، مصممة لتقليل الإزعاج الناتج عن الثقوب الصغيرة.

يجب فحص ضغط الإطارات بانتظام.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على نظام تعليق؟

نعم. يتميز ناين بوت إف 3 بنظام تعليق مزدوج:

• ممتص صدمات هيدروليكي أمامي
• ممتص صدمات خلفي مطاطي (Torsion)

يساعد هذا في تحسين الراحة والثبات على الأسطح الحضرية غير المستوية.

ما نظام الكبح الذي يستخدمه ناين بوت إف 3؟

يستخدم ناين بوت إف 3 مكبح قرصي أمامي مدمج مع نظام كبح إلكتروني خلفي.

يوفر هذا مزيجاً من أداء الكبح الميكانيكي والإلكتروني.

هل سكوتر ناين بوت إف 3 مقاوم للماء؟

يتمتع ناين بوت إف 3 بتصنيف IPX6 لمقاومة الماء.

يعني هذا أن السكوتر تم اختباره ضد تيارات المياه ذات الضغط العالي في ظل ظروف خاضعة للرقابة.

ومع ذلك، لا ينبغي غمره في الماء ولا ينبغي شحنه وهو مبلل أو في بيئة رطبة.

هل يمكن لسكوتر ناين بوت إف 3 صعود المنحدرات؟

تم تصنيف ناين بوت إف 3 لتحمل منحدر أقصى يبلغ حوالي 20% في ظل ظروف اختبار محددة.

يعتمد أداء الصعود الفعلي على وزن الراكب، ومستوى البطارية، والسرعة، وسطح الطريق، والظروف البيئية.

ما نوع الطرق التي يمكن استخدام ناين بوت إف 3 عليها؟

سكوتر ناين بوت إف 3 مناسب للاستخدام على الطرق الممهدة في الغالب، وطرق الإسفلت العادية، وكذلك بعض الطرق غير الممهدة جزئياً.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على مؤشرات انعطاف؟

نعم. يتميز ناين بوت إف 3 بمؤشرات اتجاه يميناً ويساراً يتم التحكم فيها مباشرة من مقود السكوتر.

كما أنه يدعم أضواء الطوارئ (الوميض) عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر مؤشر الاتجاه.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على ضوء أمامي وخلفي؟

نعم. يتضمن ناين بوت إف 3 ضوءاً أمامياً، وضوءاً خلفياً، ومصباح تحديد موضع أمامي.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على ضوء أمامي أوتوماتيكي؟

نعم. يدعم ناين بوت إف 3 وضع الضوء الأمامي التلقائي (Auto Headlight).

عند تحديد هذا الوضع، يمكن للضوء الأمامي أن يعمل أو ينطفئ تلقائياً وفقاً لدرجة السطوع المحيطة.

يمكن أيضاً تعطيل وظيفة الضوء الأمامي التلقائي من خلال تطبيق Segway Mobility.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على شاشة عرض؟

نعم. يتميز ناين بوت إف 3 بلوحة معلومات متعددة الوظائف يمكنها عرض معلومات تشمل:

• السرعة الحالية
• وضع القيادة
• التوقيت المحلي
• مسافة الرحلة
• المدى المتبقي
• مستوى البطارية
• اتصال البلوتوث
• مؤشرات الانعطاف
• حالة الضوء الأمامي
• حالة مثبت السرعة (Cruise Control)
• حالة نظام التحكم في الجر (TCS)
• معلومات التحذير والأخطاء

هل يدعم ناين بوت إف 3 البلوتوث؟

نعم. يدعم ناين بوت إف 3 الاتصال بالبلوتوث بجهاز محمول متوافق من خلال تطبيق Segway Mobility.

هل يمكنني التحكم في ناين بوت إف 3 أو تخصيصه من خلال تطبيق Segway Mobility؟

نعم. يدعم تطبيق Segway Mobility العديد من الميزات القابلة للتخصيص، بما في ذلك:

• تأثيرات الإضاءة
• سرعة البدء
• استعادة الطاقة
• وحدات القياس الإمبراطورية أو المترية
• سرعة وضع القيادة المخصص
• نظام التحكم في الجر (TCS)
• حد الشحن
• وظيفة القفل
• جدولة الشحن
• وظائف الأزرار المخصصة

هل يمكنني تعديل السرعة من خلال تطبيق Segway Mobility؟

نعم. يدعم تطبيق Segway Mobility تعديل سرعة وضع القيادة المخصص.

قد تختلف الإعدادات المتاحة اعتماداً على البرنامج الثابت (firmware) وإصدار التطبيق والإعدادات الإقليمية.

هل يمكنني تعديل سرعة البدء في ناين بوت إف 3؟

نعم. لأسباب تتعلق بالسلامة، يعمل المحرك عادةً بعد أن يصل السكوتر إلى سرعة 3 كم/ساعة تقريباً.

يمكن تعديل سرعة البدء (Start Speed) من خلال تطبيق Segway Mobility.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على نظام للتحكم في الجر (TCS)؟

نعم. يدعم ناين بوت إف 3 نظام التحكم في الجر (TCS).

يمكن تخصيص هذه الوظيفة من خلال تطبيق Segway Mobility، وتعرض لوحة المعلومات أيقونة TCS عند تفعيلها.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على خاصية استعادة الطاقة؟

نعم. يمكن تفعيل خاصية استعادة الطاقة (Energy Recovery) وتعديلها من خلال تطبيق Segway Mobility.

تتضمن إعدادات استعادة الطاقة المتاحة: إيقاف التشغيل، قوي، وضعيف.

عند التفعيل، يؤدي تحرير دواسة الوقود إلى تباطؤ إضافي للمحرك. تساعد خاصية استعادة الطاقة في التباطؤ ولكنها لا تحل محل نظام الكبح العادي.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على مثبت سرعة (Cruise Control)؟

نعم. عند القيادة بسرعة 5 كم/ساعة أو أكثر، اضغط مع الاستمرار على زر مثبت السرعة لمدة ثانيتين تقريباً لتفعيله.

اضغط على زر مثبت السرعة مرة أخرى، أو استخدم دواسة الوقود، أو اضغط على ذراع المكبح لإلغاء تثبيت السرعة.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على مساعد الصعود (Hill-Hold Assist)؟

نعم. يدعم ناين بوت إف 3 مساعد الصعود.

عند توقف السكوتر تماماً، يمكن لمساعد الصعود قفل عجلة القيادة مؤقتاً للمساعدة في منع السكوتر من التحرك.

يمكن تفعيل هذه الميزة عبر الزر المخصص بعد تمكينها في تطبيق Segway Mobility.

هل يمكنني تخصيص وظائف الأزرار في ناين بوت إف 3؟

نعم. يتضمن طراز F3 زراً مخصصاً (Custom Button) يمكن تهيئته عبر تطبيق Segway Mobility للوظائف السريعة المدعومة.

مساعد الصعود هو الوظيفة الافتراضية للزر المخصص.

هل يمكنني قفل ناين بوت إف 3 من خلال التطبيق؟

نعم. يوفر ناين بوت إف 3 العديد من خيارات القفل الرقمي من خلال تطبيق Segway Mobility.

تشمل هذه الخيارات قفل الرمز الرقمي، وقفل النمط، وقفل "Segway AirLock".

ما هي تقنية Segway AirLock في ناين بوت إف 3؟

تسمح تقنية "Segway AirLock" للسكوتر بالتعرف على جهاز محمول متصل عبر البلوتوث عندما يكون قريباً منه.

عند تهيئتها من خلال تطبيق Segway Mobility، توفر الميزة طريقة أكثر ملاءمة لفتح السكوتر والوصول إليه.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على تنبيه ضد السرقة عند التحرك؟

نعم. يمكن تفعيل تنبيه الحركة غير الطبيعية من خلال تطبيق Segway Mobility.

إذا تم اكتشاف حركة غير طبيعية أثناء إيقاف تشغيل السكوتر، يمكن للسكوتر إصدار تنبيه، وقفل عجلة القيادة، ووميض أضواءه.

هل يدعم ناين بوت إف 3 جدولة الشحن؟

نعم. يمكن تهيئة جدولة الشحن من خلال تطبيق Segway Mobility.

يمكنك تحديد فترة زمنية للشحن وسيبدأ السكوتر تلقائياً في الشحن وفقاً للجدول المحدد عند توصيله بالشاحن.

هل يمكنني تحديد حد للشحن في ناين بوت إف 3؟

نعم. يدعم تطبيق Segway Mobility حداً قابلاً للتخصيص للشحن، مما يسمح للمستخدمين بإدارة شحن البطارية وفقاً لتفضيلاتهم.

هل يدعم ناين بوت إف 3 خدمة "Find My" من أبل؟

نعم. يدعم ناين بوت إف 3 شبكة "Apple Find My" على أجهزة أبل المتوافقة.

يسمح هذا للمالك بإضافة السكوتر إلى تطبيق "Find My" واستخدام شبكة أبل لتحديد موقعه.

كم عدد أجهزة أبل التي يمكن توصيلها بناين بوت إف 3؟

يمكن توصيل ناين بوت إف 3 بما يصل إلى ثلاثة أجهزة تعمل بنظام iOS باستخدام نفس الحساب.

هل يمكنني تركيب مقعد على السكوتر؟

نعم. يتوفر مقعد أصلي متوافق لهذا السكوتر ويمكن تركيبه بشكل منفصل.

يُباع المقعد بشكل منفصل وهو غير مشمول مع السكوتر.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على جرس؟

نعم. يتضمن ناين بوت إف 3 جرساً يتم تشغيله باستخدام زر الجرس الموجود على المقود.

هل يحتوي ناين بوت إف 3 على مسند؟

نعم. يحتوي ناين بوت إف 3 على مسند مدمج لسهولة الوقوف.

هل يحتاج ناين بوت إف 3 إلى تفعيل عبر التطبيق قبل القيادة؟

نعم. يجب تفعيل ناين بوت إف 3 من خلال تطبيق Segway Mobility قبل الاستخدام العادي.

قبل التفعيل، سيستمر السكوتر في إصدار صوت تنبيه وتكون سرعته محدودة بحوالي 15 كم/ساعة.

ماذا يحدث إذا تركت بطارية ناين بوت إف 3 دون استخدام لفترة طويلة؟

إذا كان مستوى البطارية أقل من 30% وظل السكوتر مطفأً لمدة سبعة أيام متتالية تقريباً، فقد تدخل البطارية في وضع السكون.

إذا حدث هذا، قم بتوصيل الشاحن لمدة ثلاث ثوانٍ تقريباً لإعادة تنشيط البطارية.

ما هي درجات الحرارة المناسبة لاستخدام ناين بوت إف 3؟

درجة حرارة التشغيل الموصى بها هي من -10 درجة مئوية إلى 40 درجة مئوية تقريباً.

درجة حرارة التخزين الموصى بها هي من -10 درجة مئوية إلى 50 درجة مئوية تقريباً.

درجة حرارة الشحن الموصى بها هي من 0 درجة مئوية إلى 55 درجة مئوية تقريباً.

هل ناين بوت إف 3 مناسب للتنقل اليومي؟

نعم. بفضل سرعة قصوى تبلغ حوالي 32 كم/ساعة، ومدى يصل إلى 55 كم في الوضع الاقتصادي، ونظام تعليق أمامي وخلفي، وإطارات ذاتية الغلق بدون أنابيب مقاس 10 بوصات، ومؤشرات انعطاف، ونظام التحكم في الجر (TCS)، ومثبت السرعة، ودعم "Find My" من أبل، واتصال واسع بالتطبيق، يعد ناين بوت إف 3 مناسباً جداً للتنقل الحضري اليومي.

هل ناين بوت إف 3 مناسب للرحلات اليومية الطويلة؟

نعم. توفر بطارية 477 وات في الساعة مدى يصل إلى حوالي 55 كم في الوضع الاقتصادي في ظل ظروف اختبار محددة، مما يجعل F3 مناسباً للركاب الذين يحتاجون إلى مدى أطول للتنقل اليومي.

هل ناين بوت إف 3 مناسب للمبتدئين؟

نعم. يوفر ناين بوت إف 3 أوضاع القيادة الاقتصادي، والقيادة، والرياضي، مما يسمح للركاب الأقل خبرة بالبدء بوضع منخفض السرعة والانتقال إلى أوضاع أسرع عندما يكتسبون الثقة.

يمكن أيضاً تخصيص سرعة البدء وسرعة وضع القيادة من خلال تطبيق Segway Mobility.

ما هي معدات الحماية التي يجب أن أرتديها عند قيادة ناين بوت إف 3؟

توصي سيجواي بارتداء خوذة مناسبة، ووسادات للكوع، ووسادات للركبة أثناء القيادة.

هل يمكنني اصطحاب راكب على سكوتر ناين بوت إف 3؟

لا. تم تصميم ناين بوت إف 3 لراكب واحد فقط. لا تحمل ركاباً أثناء قيادة السكوتر.

هل يمكنني قيادة ناين بوت إف 3 تحت المطر؟

على الرغم من أن ناين بوت إف 3 يتمتع بتصنيف IPX6 لمقاومة الماء، إلا أن سيجواي تنصح الركاب بعدم قيادة السكوتر تحت المطر، أو عبر البرك المائية، أو في أماكن تجمع المياه.

هل يمكنني تجربة قيادة ناين بوت إف 3 قبل الشراء؟

نعم. إذا كنت غير متأكد مما إذا كان ناين بوت إف 3 مناسباً لك، فنحن نوصي بزيارتنا لتجربة قيادة السكوتر قبل الشراء.

يسمح لك هذا بالتحقق من حجم السكوتر، ووضعية القيادة، والتسارع، ونظام التعليق، والكبح، والراحة العامة بشكل شخصي.

كم تبلغ مدة الضمان وما الذي يغطيه؟

يأتي ناين بوت إف 3 مع ضمان لمدة 12 شهراً.

يغطي الضمان عيوب المواد أو التصنيع المؤهلة في ظل الاستخدام العادي. يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان الخاصة بنا لمعرفة التغطية الكاملة والاستثناءات وإجراءات المطالبة بالضمان.

هل تقدمون خدمة التوصيل، وهل يمكنني استلام ناين بوت إف 3 مباشرة؟

نعم. نحن نقدم خدمة توصيل مجانية داخل الإمارات العربية المتحدة.

كما نرحب بزيارتكم لنا لاستلام ناين بوت إف 3 مباشرة من موقعنا.

في uae-scooters، نحن ملتزمون بتوفير تجربة شحن سلسة وموثوقة لعملائنا الكرام داخل الإمارات العربية المتحدة ودولياً. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية لفهم طرق الشحن، والإطارات الزمنية للتوصيل، وتكاليف الشحن، وغيرها من التفاصيل المهمة.

طرق الشحن: نوفر طرق الشحن التالية:

• الشحن القياسي: هذه هي طريقة الشحن الافتراضية لجميع الطلبات، وهي متاحة للشحنات المحلية والدولية.
• الشحن السريع: متاح فقط في دبي-الشارقة-عجمان، وسيتم التوصيل في نفس يوم العمل.

تكاليف الشحن: محلياً داخل الإمارات

• التوصيل القياسي: مجاني لجميع الطلبات
• الشحن السريع: 80 درهماً إماراتياً لكل طلب (دبي-الشارقة-عجمان)

الإطارات الزمنية للتوصيل:

بالنسبة للشحن القياسي داخل الإمارات (جميع المدن باستثناء المناطق الريفية):

• الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 4 مساءً سيتم توصيلها في يوم العمل التالي.

بالنسبة لـ الشحن السريع داخل دبي-الشارقة-عجمان، سيتم التوصيل في نفس يوم العمل.

معالجة الطلب وتتبعه:

بعد تقديم الطلب، يرجى السماح بيوم عمل واحد لمعالجة الطلب وتعبئته، باستثناء العطلات الرسمية. ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تأكيد طلبك. عندما تصبح شحنتك جاهزة للإرسال، سنرسل إليك بريداً إلكترونياً لتأكيد الشحن يتضمن رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع لمراقبة حالة شحنتك.

الشحن الدولي:

نحن نوفر أيضاً الشحن الدولي إلى دول مختارة. يرجى الاطلاع على مواعيد الشحن والرسوم الخاصة بوجهات معينة أدناه:

المملكة العربية السعودية:

رسوم الشحن القياسي:

• 350.00 درهماً إماراتياً لكل صندوق سكوتر (0–50 كجم) — تنطبق على الرياض، الدمام، جدة، المدينة المنورة، مكة المكرمة، القصيم، والجبيل.

• 550.00 درهماً إماراتياً لكل صندوق سكوتر (0–50 كجم) — تنطبق على المدن الريفية بما في ذلك أبها، نيوم، وطريف.

وقت التوصيل المقدر:

• 3 – 8 أيام عمل — التوصيل إلى الرياض، الدمام، جدة، المدينة المنورة، مكة المكرمة، والقصيم.

• 9 – 11 يوم عمل — التوصيل إلى الجبيل، أبها، نيوم، وطريف.

ملاحظات إضافية:
يتم التعامل مع جميع عمليات التوصيل من خلال شركائنا اللوجستيين المعتمدين، مع توفر تتبع لحظي وتوصيل حتى باب المنزل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

عمان:

• وقت التوصيل:
  وقت التوصيل المقدر يعتمد على موقع العميل
  جميع الوجهات: 2-10 أيام عمل
  .
• رسوم الشحن: 250.00 درهماً إماراتياً للشحنات التي تزن 0-50 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزيد عن 50 كجم.

مصر:

• وقت التوصيل: 11-15 يوم عمل للمنتجات التي تزن أقل من 2 كجم، و11-31 يوم عمل للمنتجات التي تزن أكثر من 2 كجم.
• رسوم الشحن: 150 درهماً إماراتياً للشحنات التي تزن 0-1 كجم، و550.00 درهماً إماراتياً لكل صندوق سكوتر.

الكويت:

• وقت التوصيل: 10-20 يوماً عن طريق البر.
• رسوم الشحن: 150.00 درهماً إماراتياً للشحنات التي تزن 0-5 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزيد عن 5 كجم.

البحرين، قطر:

• وقت التوصيل:
  وقت التوصيل المقدر يعتمد على موقع العميل
  جميع الوجهات: 3-19 يوم عمل
• رسوم الشحن: 250.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزن 0-50 كجم. و400.00 درهماً إماراتياً لكل شحنة تزيد عن 50 كجم.

يرجى ملاحظة أن جميع إطارات الشحن الدولية تقريبية وتخضع للتخليص الجمركي وعوامل أخرى خارجة عن إرادتنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بخصوص الشحن، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة!

ساعات العمل: 9 صباحاً – 7:30 مساءً، من الإثنين إلى السبت

الجوال والواتساب: 971585639966+

البريد الإلكتروني: riding@uae-scooters.com

سياسة الضمان

ضمان لمدة 12 شهراً

تأتي جميع المنتجات الجديدة التي يتم شراؤها من UAE-Scooters مع ضمان محدود لمدة 12 شهراً، ما لم ينص على خلاف ذلك في صفحة المنتج.

يغطي الضمان العيوب المؤهلة في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي خلال فترة الضمان.

تاريخ بدء الضمان

تبدأ فترة الضمان من تاريخ التسليم أو تاريخ الاستلام، وذلك حسب كيفية استلام الطلب.

يجب على العملاء الاحتفاظ بالفاتورة أو تأكيد الطلب أو أي إثبات شراء آخر للتحقق من الضمان.

ما الذي يغطيه الضمان؟

يغطي الضمان عيوب المواد أو التصنيع التي تحدث في ظل الاستخدام العادي والمقصود خلال فترة الضمان.

إذا تم التأكد من أن العطل مغطى بالضمان، ستقوم UAE-Scooters بإصلاح أو استبدال الجزء أو المنتج المعيب، حيثما كان ذلك مناسباً، دون أي تكلفة إصلاح على العميل.

ما الذي لا يغطيه الضمان؟

لا يغطي الضمان التلف أو الأعطال أو البلى الناتج عن الاستهلاك الطبيعي، أو سوء الاستخدام، أو الحوادث، أو الاستخدام غير السليم، أو العوامل الخارجية.

يتم استبعاد ما يلي تحديداً من تغطية الضمان:

• الإطارات المسطحة أو الثقوب
• وسادات الفرامل وأجزاء الاستهلاك الطبيعي الأخرى
• تلف المياه
• أضرار التصادم أو الحوادث
• التلف المتعمد
• التلف الناتج عن استخدام المنتج بما يتجاوز حدوده التصميمية
• احتراق وحدات التحكم، أو الأسلاك، أو المحركات، أو المكونات الكهربائية الناتجة عن التسارع المفرط أو المستمر، أو التحميل الزائد، أو الاستخدام غير السليم
• سوء الاستخدام أو التشغيل غير السليم
• نقص الصيانة
• التخزين غير السليم
• تجاوز حد وزن الراكب المحدد
• التلف الناتج عن إصلاح أو صيانة غير مصرح بها
• الإصلاحات التي يقوم بها أطراف خارجية دون موافقة مسبقة من UAE-Scooters
• محاولات إصلاح المنتج في المنزل حيث تسبب هذه الإصلاحات العطل أو تساهم فيه
• محاولات تحديث أو تعديل أو إعادة ضبط أو إلغاء قفل أو تغيير برنامج المنتج أو البرامج الثابتة (Firmware)
• أي تعديلات أو ترقيات أو تغييرات غير موصى بها أو معتمدة من قبل UAE-Scooters
• التلف الناتج عن استخدام أجزاء أو ملحقات أو شواحن أو بطاريات أو مكونات غير معتمدة

التعديلات والإصلاحات غير المصرح بها

أي تعديل أو تغيير في البرامج الثابتة أو إصلاح أو ترقية أو صيانة غير مصرح بها من قبل طرف ثالث قد يؤدي إلى إلغاء الضمان إذا كان ذلك يسبب العطل المبلغ عنه أو يساهم فيه.

يجب على العملاء الاتصال بـ UAE-Scooters قبل ترتيب أي إصلاح أو تعديل من قبل طرف ثالث.

تكاليف شحن الإرجاع لخدمة الضمان

بالنسبة لمطالبات الضمان المعتمدة، تكون مسؤولية الشحن كما يلي:

• خلال أول 30 يوماً: ستغطي UAE-Scooters تكلفة شحن الإرجاع المعقولة لخدمة الضمان.
• بعد 30 يوماً: يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع إلى UAE-Scooters.

يجب تأكيد أي ترتيبات تسليم أو استلام مع فريق خدمة العملاء لدينا قبل إرسال المنتج.

إصلاحات واستبدالات الضمان

بالنسبة للأعطال التي تم التأكد من أنها مغطاة بالضمان، سيتم إصلاح المنتج أو المكون المعيب دون أي تكلفة إصلاح على العميل.

حيثما لا يكون الإصلاح عملياً، قد تقوم UAE-Scooters باستبدال المكون أو المنتج المعيب وفقاً لتقديرها.

بالنسبة للأعطال التي لا يغطيها الضمان، يتحمل العميل أي تكاليف إصلاح أو قطع غيار أو عمالة أو استلام أو شحن مطبقة.

قد يتم تقديم عرض سعر قبل البدء في أعمال الإصلاح خارج الضمان.

الضمان على المنتجات أو الأجزاء البديلة

المنتج البديل أو الجزء البديل لا يعيد تشغيل أو يمدد فترة الضمان الأصلية.

سيتم تغطية أي منتج أو جزء بديل فقط للفترة المتبقية من الضمان الأصلي.

كيفية تقديم مطالبة بالضمان

لتقديم مطالبة بالضمان، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني:

riding@uae-scooters.com

يرجى تضمين المعلومات التالية:

• فاتورتك أو رقم الطلب أو إثبات الشراء
• اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك
• طراز المنتج
• وصف واضح للمشكلة
• صور توضح المنتج والعطل
• أدلة فيديو عند الضرورة لإثبات المشكلة

بمجرد استلام مطالبتك، قد يتصل بك فريق دعم UAE-Scooters للحصول على معلومات إضافية، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو صور، أو فيديوهات، أو أرقام تسلسلية، أو تفاصيل تشخيصية.

يجب تقديم مطالبات الضمان عبر البريد الإلكتروني بدلاً من الهاتف، حيث إن الصور ومقاطع الفيديو والمعلومات المكتوبة مطلوبة عادةً من أجل تقييم المطالبة بشكل صحيح وتوفير حل أسرع.

الفحص والتشخيص

قد تطلب UAE-Scooters فحص المنتج قبل تأكيد ما إذا كانت المشكلة مغطاة بالضمان.

إذا أظهر الفحص أن العطل ناتج عن سوء الاستخدام، أو التلف العرضي، أو تلف المياه، أو التعديل غير المصرح به، أو الصيانة غير السليمة، أو أي حالة مستبعدة أخرى، فقد يتم التعامل مع المطالبة كإصلاح خارج الضمان.

سيتم إبلاغ العميل بأي رسوم إصلاح أو خدمة مطبقة قبل تنفيذ العمل الخاضع للرسوم.

مسؤوليات العميل

يتحمل العملاء مسؤولية استخدام وتخزين وشحن وصيانة المنتج وفقاً لتعليمات الشركة المصنعة.

قد يؤدي عدم اتباع تعليمات التشغيل أو الصيانة أو الشحن أو التخزين أو السلامة الخاصة بالشركة المصنعة إلى التأثير على أهلية الضمان في حال تسبب هذا الإخفاق في حدوث العطل أو ساهم فيه.

إثبات الشراء

قد يلزم تقديم فاتورة صالحة أو تأكيد الطلب أو أي إثبات شراء مقبول آخر قبل تقديم خدمة الضمان.

تحتفظ UAE-Scooters بالحق في التحقق من تاريخ الشراء والرقم التسلسلي للمنتج.

إخلاء مسؤولية هام

يقتصر هذا الضمان على عيوب المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي.

لا يغطي الضمان الاستهلاك الطبيعي، أو المواد الاستهلاكية، أو التلف العرضي، أو سوء الاستخدام، أو تلف المياه، أو التحميل الزائد، أو الإصلاح غير المصرح به، أو تعديل البرامج الثابتة، أو أي حالات مستبعدة أخرى مذكورة أعلاه.

لا يهدف أي جزء من سياسة الضمان هذه إلى الحد من أي حقوق إلزامية للمستهلك قد تنطبق بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.